Hal tersebut sebagai langkah antisipasi sesuai pemberitahuan larangan perjalanan dari otoritas Wuhan mengenai dampak wabah virus corona.
"Bagi penumpang yang memiliki tiket pesawat periode perjalanan 23 Januari hingga 8 Februari 2020, untuk alternatif penyesuaian jadwal keberangkatan, dapat menghubungi Call Center Malindo Air di +603-7841-5388 atau ke Kantor Penjualan Tiket (ticketing office) Malindo Air," jelas Director, PR & Government Affairs Malindo Air, Raja Sa’adi Bin Raja Amrin, Kamis (23/1/2020).
Malindo Air juga memantau situasi di Wuhan, berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait serta memberikan perkembangan terkini kepada penumpang.
Sementara di Wuhan sarana dan prasarana transportasi umum ditutup. Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) pun telah menggelar pembahasan darurat mengenai wabah virus korona jenis baru yang makin mengglobal.
Bus kota dan kereta bawah tanah (subway) berhenti beroperasi mulai Kamis pukul 10.00 waktu setempat (09.00 WIB), demikian diumumkan Pemerintah Kota Wuhan. Jadwal perjalanan kereta api dan penerbangan dari Kota Wuhan juga ditiadakan secara efektif mulai pukul 10.00.
Selain itu, penerbangan dan jadwal kereta api dari dan menuju Wuhan dihentikan. 11 juta warga Wuhan juga dikarantina.