Tim Editor
ERA.id - Trafik broadband Telkomsel Regional Sulawesi melonjak di angka 18,2 persen selama Ramadhan dan Idul Fitri 1446 Hijriah via media sosial.
"Didorong oleh peningkatan akses di berbagai layanan dibanding hari biasa 2025, seperti Media Sosial (37,2 persen), Layanan Komunikasi (17,5 persen) seperti WhatsApp, Telegram dan Discord," kata General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Asep Hermawan di Makassar, Jumat kemarin.
Selain itu, akses pada Video Streaming (TikTok, YouTube, dan Netflix) juga meningkat sebesar 42,2 persen. Termasuk Online Gaming, trafiknya 1,6 persen.
Semua berkah itu, katanya, merupakan bukti kepercayaan pelanggan pada layanan Telkomsel. "Kami berterima kasih untuk seluruh pelanggan," ujar Asep.
Selama momen Ramadan dan Idul Fitri 1446H (RAFI 2025), dari 26 Maret hingga 6 April 2025, Telkomsel Regional Sulawesi berhasil mencatatkan peningkatan trafik broadband 10,3 persen dibandingkan hari biasa 2025 atau 18,2 persen. Angka itu lebih tinggi dari periode 2024.
Semua itu, katanya, hasil dari upaya melaksanakan Telkomsel Siaga 2025 serta menghadirkan berbagai inovasi teknologi jaringan, produk, dan layanan. Apalagi, pihaknya juga telah menfaatkan teknologi AI untuk mengidentifikasi 21 titik keramaian/point of interest (POI) serta mengatasi kendala jaringan secara cepat.
"Kami juga menyediakan Posko Siaga RAFI untuk seluruh pemudik di berbagai wilayah Indonesia. Seperti Telkomsel di Makassar, mereka memberangkatkan 200 pemudik dari berbagai profesi secara gratis melalui program Mudik Hepi 2025 ke Surabaya melalui transportasi kapal laut," tambah Asep.
Sementara dari sisi produk dan layanan promo, Telkomsel juga telah menyediakan beragam paket internet menarik selama Ramadan. Dari 21 POI, terdapat 5 lokasi dengan dengan payload tertinggi selama momen RAFI 2025 yakni Palu Grand Mall (48 persen), Pelabuhan Raha (38,4 persen), Masjid Besar Merdeka Wonomulyo (27 persen), Manado Town Square (19,9 persen) dan Mall Gorontalo (15,7 persen).
Dari sisi wilayah kerja Telkomsel Regional Sulawesi, wilayah Ternate mencatatkan payload tertinggi sebesar 34.6 persen dibanding periode RAFi 2024, disusul Gorontalo (33.2 persen), Parepare (25,4 persen), Makassar (24,5 persen), Palu (23,3 persen), Kendari (19,5 persen) dan Manado (18 persen).
