Tim Editor
ERA.id - Kepala Staf Kepresidenan (KSP) Jenderal (Purn) Moeldoko menjamin pemerintah tidak akan menangkap warga bila melaporkan kondisi pelayanan publik.
Moeldoko mengatakan masyarakat bisa menggunakan laman lapor.go.id untuk menyampaikan kritikannya.
“Saya pastikan kalau Anda lapor tidak akan kami tangkap. Jadi jangan ragu-ragu. Silakan gunakan sarana itu dengan sebaik-baiknya,” kata Moeldoko dalam acara KSP Mendengar melalui kanal Youtube pada Kamis (11/2).
Menurut Moeldoko, KSP melakukan langkah-langkah untuk menyelesaikan laporan tersebut dengan cepat. “Kepada siapa pun dapat menyampaikan di lapor.go.id,” ujar mantan panglima TNI itu.
“Demikian juga kalau ada kesalahan dari kami. Hal-hal yang belum memuaskan saya mohon maaf, tapi sekali lagi setidaknya kami mendengar keluhan Anda,” ujar sambung Moeldoko.
Sebelumnya, Presiden Joko Widodo meminta masyarakat lebih aktif menyampaikan kritik terhadap kinerja Pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Masyarakat harus lebih aktif menyampaikan kritik, masukan atau potensi maladminstrasi dan pelayanan publik harus terus meningkatkan upaya perbaikan,” kata Jokowi di Jakarta, Selasa (8/2).
