Pesawat tujuan Jakarta dengan nomor penerbangan QG 23 ini seharusnya terbang pukul 16.35 WIB, Jumat (6/4/2018). Namun tanpa ada kejelasan, pesawat molor hingga pukul 17.50 WIB di Kualanamu International Airport.
Salah satu penumpang, Lauren menjelaskan, sekitar pukul 18.19 WIB pesawat sudah berada di landasan pacu. Tapi pilot memberi pengumuman ada masalah teknis pesawat sehingga harus kembali ke terminal.
"Perbaikan diprediksi 20 menit," kata Lauren kepada era.id.
Namun faktanya, lebih dari 40 menit tidak kunjung terbang. Parahnya lagi, tidak berapa lama kemudian, senior cabin crew meminta penumpang turun karena harus ada perbaikan lanjutan.
Hingga saat ini, para penumpang masih menunggu kejelasan dari pihak Citilink soal keterlambatan ini. Termasuk menanti kapan mereka akan kembali diterbangkan.
Foto-foto suasana penumpang di Bandara Kualanamu (era.id)