Tim Editor
ERA.id - Meta, perusahaan induk dari Facebook dan Instagram mengaku kecewa setelah digugat oleh Pengadilan New York, Amerika Serikat. Gugatan ini menuding Meta dan juga anak perusahaannya merusak mental generasi muda.
Juru bicara Meta mengatakan perusahaannya kecewa atas gugatan yang diajukan. Mereka mengaku punya komitmen yang sama dengan jaksa agung untuk "memberikan remaja pengalaman online yang aman dan positif" dan "telah memperkenalkan lebih dari 30 alat untuk mendukung remaja dan keluarga mereka".
“Kami kecewa karena alih-alih bekerja secara produktif dengan perusahaan-perusahaan di seluruh industri untuk menciptakan standar yang jelas dan sesuai usia untuk banyak aplikasi yang digunakan remaja, jaksa agung justru memilih jalan ini,” kata juru bicara Meta, dikutip BBC, Rabu (25/10/2023).
Gugatan yang diajukan oleh 33 negara bagian di pengadilan federal di California, mengklaim bahwa Meta secara rutin mengumpulkan data anak-anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua mereka, yang melanggar hukum federal.
Selain itu, sembilan jaksa agung mengajukan tuntutan hukum di negara bagiannya masing-masing, sehingga jumlah total negara bagian yang mengambil tindakan menjadi 41 dan Washington, D.C.
Gugatan tersebut mengatakan Meta telah melanggar undang-undang perlindungan konsumen dengan melakukan tindakan ‘penipuan’.
“Perusahaan media sosial, termasuk Meta, telah berkontribusi terhadap krisis kesehatan mental remaja nasional dan mereka harus bertanggung jawab,” kata Jaksa Agung New York Letitia James, salah satu dari 33 jaksa agung yang menandatangani gugatan tersebut.
“Anak-anak dan remaja menderita tingkat kesehatan mental yang buruk dan perusahaan media sosial seperti Meta adalah penyebabnya. Meta mengambil keuntungan dari penderitaan anak-anak dengan sengaja merancang platformnya dengan fitur-fitur manipulatif yang membuat anak-anak kecanduan platform mereka sekaligus menurunkan harga diri mereka," lanjutnya.
Meta, dan perusahaan media sosial lainnya, telah menghadapi ratusan tuntutan hukum di AS yang diajukan oleh keluarga, generasi muda, dan distrik sekolah mengenai dampaknya terhadap kesehatan mental.
Ini menandai tindakan terbesar hingga saat ini.
Hal ini menyusul penyelidikan terhadap praktik perusahaan pada tahun 2021 oleh beberapa jaksa penuntut negara, setelah pelapor pelanggaran, Frances Haugen, bersaksi di AS bahwa perusahaan mengetahui produknya dapat membahayakan anak-anak.
Tetapi Meta membantah Instagram merusak kesehatan mental anak muda.
Pratiti Raychoudhury, wakil presiden dan kepala penelitian di Meta, mengatakan bahwa penelitian ini tidak akurat jika menunjukkan bahwa Instagram "beracun" bagi remaja perempuan.
“Penelitian ini sebenarnya menunjukkan bahwa banyak remaja yang kami dengar merasa bahwa menggunakan Instagram membantu mereka ketika mereka berjuang menghadapi momen-momen sulit dan permasalahan yang selalu dihadapi remaja”, kata Ms Raychoudhury.
Ada penelitian yang menunjukkan bahwa pertumbuhan Facebook tidak terkait dengan dampak psikologis.
Namun banyak juga penelitian yang menemukan bahwa menghabiskan waktu lama di media sosial dapat berdampak buruk pada kesehatan mental anak muda.
Di Inggris, petugas koroner yang memeriksa kematian Molly Russell menyimpulkan bahwa siswi tersebut meninggal karena menderita "efek negatif dari konten online".
Negara-negara bagian meminta ganti rugi finansial dan menghentikan dugaan praktik berbahaya yang dilakukan Meta.
Sebagian besar tuntutan hukum disunting dari publik. Namun secara spesifik disebutkan fitur-fitur seperti suka, peringatan, dan filter yang dikatakan "dikenal mendorong dismorfia tubuh pengguna muda".
Dismorfia tubuh membuat seseorang menghabiskan banyak waktu untuk mengkhawatirkan kekurangan pada penampilannya, dan seringkali kekurangan yang dirasakan ini tidak terlihat oleh orang lain.
“Pilihan dan praktik desain Meta memanfaatkan dan berkontribusi pada kerentanan pengguna muda terhadap kecanduan,” kata gugatan tersebut.
