Tim Editor
ERA.id - Beredar video yang menunjukkan seorang wanita menegur penumpang pria di dalam bus TransJakarta. Wanita ini melakukan peneguran karena pria itu dinarasikan memalak kakek tersebut.
Dari video dan narasi di akun Instagram @respons.media, pria itu duduk di sebelah sang kakek. Sementara wanita berdiri di dalam bus.
Sang kakek awalnya diminta uang Rp65 ribu oleh pria berbaju ungu itu. Wanita itu kemudian menegur pria tersebut ketika pelaku menerima uang tersebut.
Pelaku kemudian berdalih jika menjual pakaian ke kakek tersebut. Dia juga mengatakan bila kakek itu adalah temannya. Namun, tak ada pakaian yang dipegang ataupun dibawa pria berjaket ungu itu.
Penumpang wanita tetap menegur aksi pemalakan itu dan menyebut jika sang kakek bukanlah teman pelaku. Pria itu rupanya kesal dan meminta perempuan tersebut untuk mendekat.
Wanita menolak dan pria itu kemudian berdiri untuk menghampiri perempuan yang menegurnya. Penumpang pria lainnya langsung datang dan meminta pelaku untuk tetap duduk di kursinya.
Pelaku kemudian bertanya ke kakek itu. Korban hanya menjawab seadanya seperti terintimidasi akan tindakan pria berjaket ungu itu.
Dinarasikan jika sang wanita mengadukan pria itu ke sopir bus TransJakarta.
Kepala Departemen CSR dan Humas TransJakarta, Ayu Wardhani mengatakan TransJakarta mengapresiasi tindakan penumpang yang berani mengungkapkan kebenaran.
"TransJakarta mengapresiasi pelanggan yang berani mengungkap kejanggalan, dan juga yang memviralkan," kata Ayu kepada wartawan dikutip Senin (14/7/2025).
Ayu belum merinci apakah pria itu akan dicari TransJakarta lalu di-blacklist atau tidak. Dia hanya menambahkan pihaknya meminta penumpang lain untuk melakukan hal yang sama jika menemukan adanya kejanggalan yang mengganggu kenyamanan saat menggunakan bus TransJakarta.
Terlebih bila kejadian tersebut terindikasi tindak pidana. "Selain itu kami selalu menginformasikan agar pelanggan bisa melaporkan segala ketidaknyamanan selama menggunakan layanan TransJakarta kepada petugas kami di lapangan," tuturnya.
