"Soal kinerja pemerintah Jokowi-JK tingkat kepuasannya adalah 77,3 persen. Kalau kita kategorisasikan Jokowi-JK mendapat rangking B," kata CEO Alvara, Hasanuddin Ali di Hotel Oria, Jakarta Pusat, Jumat (23/2/2018).
Ali menjelaskan, tingkat kepuasan tertinggi berada di Kalimantan, Sulawesi dan Jawa. Sedangkan tingkat kepuasan terendah berada di Maluku, Papua, Bali, Nusa Tenggara dan Sumatera.
Sementara tingkat kepuasan publik terhadap kinerja lembaga negara seperti DPR dan MPR berada di kisaran terendah, bila dibandingkan dengan kinerja lembaga lainnya.
"Kinerja DPR 56 persen dan MPR 60 persen masih menjadi sorotan. keduanya terhitung mendapat tingkat kepuasan paling rendah dibandingkan lembaga negara lainnya seperti TNI, KPK, dan BIN," paparnya.
Alvara Research Center melakukan survei nasional dari tanggal 17 Januari hingga 7 Februari 2018, melibatkan 2.203 responden dengan pendekatan kuantitatif. Metode sampling yang digunakan adalah multi-stage Random sampling, dengan margin of error sebesar 2%, pada tingkat kepercayaan 95%. Sampel dilakukan di seluruh provinsi di Indonesia.