Promotor Sound Rhythm dalam keterangan pers, Kamis (14/2/2019) mengatakan grup band rock asal Jepang yang dibentuk pada 2005 itu sudah pernah tampil panggung skala besar seperti Nippon Nudokan Live 2010, Yokohama Stadium Live 2014 dan arena besar lain pada 2013 dan 2015.
Pada 2017, ONE OK ROCK tampil pada acara penghargaan Alternative Press Music Awards dan dinobatkan sebagai "Artis Pendatang Terbaru Terbaik" (Best Break Through Artist). Mereka juga tampil di sampul Majalah Rock Sound di Jepang dan dijuluki sebagai "Band dengan Penampilan Terbaik" (The Best Live Performance).
Bagi ONE OK ROCK, ini merupakan penampilan kedua mereka di Indonesia. Takahiro "Taka" Moriuchi (vokal), Toru Yamashita (gitar), Ryota Kohama (bass), dan Tomoya Kanki (drum) pernah membuat histeria rockhead Tanah Air dalam konser tunggal di Lapangan Parkir Kolam Renang Senayan, Jakarta Selatan, November 2013 silam.
Sementara itu, promotor konser Ed Sheeran di Indonesia yang menyediakan 45.000 tiket memastikan seluruh penonton akan menikmati pertunjukan musik dari bangku yang sudah disediakan, sesuai dengan nomor pembelian.
Promotor mengimbau agar penonton tidak membeli tiket konser di situs yang tidak resmi atau membeli tiket di calo.
Untuk menjaga agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan atas penjualan tiket di pasaran, dengan harga yang tidak wajar dan penipuan terhadap para penggemar, maka tiket konser Ed Sheeran akan dijual resmi secara pribadi di mana nama setiap pembeli tiket akan tercetak di tiket resmi.
Pada saat tiba di tempat acara, tiap pemegang tiket diwajibkan untuk membawa identitas diri yang berlaku sesuai dengan nama yang tertera di tiket untuk diperiksa pada saat memasuki tempat acara.