Tim Editor
Menurut situs Down Detector, sejak pukul 15.00 WIB menunjukkan hampir ribuan pengguna di banyak negara seperti Jepang, London, Paris, Belanda, Barcelona, San Francisco dan Los Angeles mengalami gangguan layanan. Tercatat 1.408 laporan keluhan terhadap media sosial berlogo burung biru itu.
Dalam peta gangguan real time-nya, menunjukkan gangguan layanan juga dialami pengguna Twitter di Jakarta dan sekitarnya. Kolom topik terpopuler menampilkan tulisan 'no items'. Sementara sejumlah pengguna tak bisa menemukan foto pada cuitan di lini masa.
Tak sampai di situ, beberapa pengguna juga mengeluhkan tidak bisa masuk ke akun mereka. Saat memasukkan nama pengguna (username) dan kata sandi muncul notifikasi 'ada kesalahan teknis' sehingga tidak bisa masuk ke akun Twitter.
Juru bicara Twitter melalui akun @TwitterSupport mengatakan ada masalah pada sistem TweetDeck. Hal ini membuat pengguna tidak bisa mencuitkan status yang disertai gambar, hingga tidak bisa melihat pesan masuk (direct message).
We've been experiencing outages across Twitter and TweetDeck. You might have had trouble Tweeting, getting notifications, or viewing DMs. We're currently working on a fix, and should be back to normal soon.
— Twitter Support (@TwitterSupport) October 2, 2019
"Kami tengah mengalami masalah pada TweetDeck. Sehingga menyebabkan pengguna mengalami masalah saat ingin mencuitkan status atau sulit melihat pesan langsung [direct message]. Kami sedang memperbaiki masalah ini dan akan segera kembali normal," cuit Juru Bicara Twitter.
